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辽宁省12309检察服务中心

2021-12-27

辽宁省人民检察院12309检察开放日和检察长接待日活动


2020年7月,康泰科技为辽宁省人民检察院设计实施了“12309一站式检察服务中心”整体解决方案,包括:12309一站式检察服务大厅建设、12309一站式检察接待大厅管理系统,打造了实体12309、网上12309、掌上12309、热线12309”四位一体的全方位、全覆盖、立体式的检察服务综合平台。


12309一站式检察服务大厅

是集控告申诉、案件管理、检务公开、法律咨询等功能为一体的“一站式”综合性检察服务大厅,是为贯彻落实十九大精神,依据相关文件建设的提供便民利民的检察服务专门场所,以“人工智能+司法为民”的新模式,提供一站式司法为民服务环境,让群众办理业务“最多跑一趟”,而远程接访室的设立,让群众“一趟不用跑”的目标得以实现。


· 远程视频接访:实现到访人员与远端接待人员的网络视频互动,减少劳顿及花费,并保留要件信息。

· 案件管理/讨论&上访接待室:兼具上访接待和日常会议等功能,同时还具备视频会议功能。

· 申诉讯问室&检察长接待室:兼具申诉讯问和日常接待的功能。

· 律师接待室:用于接待律师,方便谈话,兼具视频会议功能。
· 情绪疏导室&心理咨询室:用于安抚疏导来访人员情绪工作


12309一站式检察接待大厅管理系统

12309一站式检察接待大厅管理系统是向社会公众提供综合性检察服务的互联网平台,它将四级检察机关的办案及服务群众的功能整合,形成统一对外的网上综合检察接待大厅,为群众提供“一站式”检察服务。


系统首页截图


· 首页统计分析包括今日案件数统计、今日接待人数、黑白名单统计等,以图形方式进行展示。

· 入区黑名单提醒:如果系统将访客列为黑名单,如果该访客再次刷取身份证进入接待大厅,系统则弹窗提示接待人员。

· 视频树:点击视频设备即可在视频监控区域实时展示视频监控画面,监控区可分为1/4/6/9个画面进行展示。

典型案例